相談役日記
創業者石井正和が相談役としての新しい目線で、学習塾・教育業界についてのこれからのこと、学習塾経営を成功へと導くヒントを語ります。
映画『ビリギャル』は、偏差値30（100人中90番以下）から難関・慶應義塾大学に合格するまでの奮闘を描き、「ビリギャル」という言葉が流行語に…
衆議院選挙の結果が出ました。 自民党の圧勝という予想通りの展開でしたが、各党の公約には、それぞれに日本や国民を想う姿勢が表れていたように思い…
私の住む南浦和駅周辺の1km圏内には、35軒もの歯科医院があります。かなりの激戦区と言えるでしょう。 私自身、大人になってからでも虫歯治療な…
サービス業には多種多様な業種がありますが、前回お話した「気配り・コミュニケーションスキル・笑顔・明るい挨拶」といった能力は、成功する塾長にこ…
サービス業とは、教育、福祉、介護、旅行・ホテル・レジャー、外食、人材、不動産など、形のないサービスを販売・提供する事業分野を指します。 扱う…
例えば「欠席連絡は当日15時までに行う」という塾のルールがあるとします。 塾長の説明が不十分だと、保護者に「15時までに連絡さえすれば、いつ…
塾経営を成功に導くため、物件探しから本部研修、講師の募集・育成、集客の広告戦略、そして開校後の日々のフォローまで、本部担当社員がベストなサポ…
あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。 ノーバスFC事業部の使命は、ノーバスの仲間になって本当に良かったと喜んでい…
師走の慌ただしい時期、皆様いかがお過ごしでしょうか。近頃はどこか、お疲れの方が多いように見受けられます。 先日、大阪出張のため朝の混雑する京…
今年最後の「相談役日記」の更新となります。 皆さん、この一年はどのような年だったでしょうか。 一年の締めくくりとして、改めて「基本」に立ち戻…
