手厚い研修制度

本部研修にてシステム面を研修し、実際の校舎にて塾業務を把握していただきます。

システム研修

ノーバスのシステムを把握していただくための研修です。

塾運営研修

塾を運営していくためのノウハウを開校する塾の規模に合わせて研修します。

事務研修

入塾手続き・授業料請求・講師給与などの事務的なことがらについての研修です。

対応力研修

受付から入塾まで、スムーズにお申し込みいただくためのノウハウを研修します。電話対応についてもカバーします。

講師指導用研修

講師指導を行えるように研修を行います

塾経営成功の可能性を高めるためには、塾長として成長していただくことが不可欠です。 例えば塾長の対応力が高ければ入塾率は上がり、生徒への対応がしっかりできれば継続率があがります。 先生への研修や日々の対応によって先生たちの帰属意識も高まります。

対応力に不安がある方でも大丈夫です。 そのために研修制度があります。

塾長としての心構え

塾を運営するにあたって塾長としてどのような心構えが必要か、最も大切なことをお伝えします。

対応力

様々な状況において必要になる対応力。その根本をお伝えします。

状況別研修

受付対応／電話対応／来社対応／体験授業／講師面接／講師研修

開校サポート(開校後の実地研修)

ご自身の校舎での実際の対応を、スーパーバイザーが同席し一緒に対応します。

本部研修後でも自分の校舎の立ち上げは何かと不安がつきものです。 だからノーバスでは立ち上げ時にスーパーバイザーが常駐し、開校業務を一緒に行います。 受付・来社・講師研修などに同席することで、不安な独り立ちをサポートします。

開校後も定期的に電話やビデオ通話での相談や訪問により、成功する塾経営を継続させるためのサポートを行います。

定期研修

電話相談や訪問を通して、各校舎の現状を把握し、弱い部分を補うためのサポートを随時行います。

合同研修会

講習会前など、他校舎との合同研修を通して、総合的に講師・塾長の研修を行います。