相談役日記

創業者石井正和が相談役としての新しい目線で、学習塾・教育業界についてのこれからのこと、学習塾経営を成功へと導くヒントを語ります。

前回に引き続き、今回も生徒の成績を上げる方法をお伝えします。 ノーバスには様々なタイプの生徒が通塾しています。 中でも一番多いのが、通知表で…
生徒は成績を上げるために通塾します。 成績が上がらない→生徒が増えない→経営難というケースが多くあるようで、 私のもとに寄せられる相談のなか…
先日ある出来事に遭遇しました。 仕事が終わり、行きつけのサウナに入ったときのことです。 終電までちょうど良い時間があったので、3時間コースを…
人生はどうなるか誰にもわかりません。 しかし、生きている限りは5年後・10年後といった将来の自分が必ず存在します。 そのときにも無論生活して…
ノーバスの家庭教師部門の営業スタッフや塾部門の社員が お客様に弊社の良さをアピールするときに言ってしまいがちな言葉があります。 それは、 「…
昨日弊社のある教室の様子を見に行ったところ、 たまたま来社されているお母様がいらっしゃって、塾長が話をしておりました。 会話の様子から、塾長…
『塾講師の仕事とは何でしょう?』 『塾長のやるべきことは何でしょう?』 先日、当塾の塾講師に応募してきた人がいました。 彼は教育業界での経験…
今回は、前回の内容とも関連しますが、 相手の心を開くためにはどうすれば良いかということについて書きたいと思います。 言うまでもありませんが、…
今回は、お客様に信頼される人になるにはどうすれば良いかというお話をしたいと思います。 まずは、ご自身の周りにどんな人がいるか、思い出してみて…
さて、塾を経営されているみなさんの多くは、入塾前の体験授業を実施しているかと思います。 特に1対1の個別指導の場合、体験授業で子どものやる気…