相談役日記

フランチャイズの加盟募集で、WEBサイトから資料ダウンロードされる方がいらっしゃいます。
そういう方へ、さらに詳しい資料を本部から送るのですが、その作業を手伝ってくれた講師のAさんから質問がありました。

Aさん：資料ダウンロードをされた方に、本部から詳しい資料を送付していますが、どれくらいの人から返事があるのですか？

石井：20人に1人あればいいほうですね。

Aさん：なぜですか？独立や転職を考えているから、資料ダウンロードされたんですよね。

石井：そうだね。でも人によって温度が違うからね。それに、詳しい資料を送ってくれって、むこうからお願いされたわけじゃないからね。

Aさん：でも、一人一人のために、あんなに独立や転職の役に立ち、参考になるものを送ってあげているのに。メールでもいいから返事をされたらいいのに。

石井：そうだね。少し残念なさみしい気持ちはあるけれど、返事がないということは、独立に対しての本気度がそこまで高くないと推し量れるので、そういうものなのかなと思っています。

Aさん：私が生徒の自習を見ていて、生徒がわかっていない所を指導する際、もしかしたら余分なおせっかいと思う生徒もいると思いますが、ほぼ全員が「先生、ありがとうございます」と言ってくれますよ。

石井：ほとんどの人は私達が業者で、自分はお客さんだと思っているからね。ただ、我々が気にかけていると少しでも思ってくれると嬉しいけれどね。

Aさん：送った資料を読めば、その方のことを思って資料を送ってくれたのかはわかると思いますが・・・。

石井：きっと、資料集めの段階だったり、今の職場に不満があったり、ちょっした軽い気持ちで資料ダウンロードされている方もいるのだと思うよ。
ただ、塾業界に興味が少しでもあるのであれば、うちは加盟を強引に迫ることは一切しないので、塾に見学に来たらよいのになと強く思います。
資料を見ただけでは、塾の実際の様子や雰囲気まではなかなか伝わらないからね。
一度塾を見に来て、そこで違うなと思えば、もう連絡は不要とおっしゃって頂いてもよいし、さらに興味をもてば次はフランチャイズ校の見学に行って、フランチャイズ校の塾長の話を聞くのは、その方の今後の人生にとってもよい経験になると思います。その上で、加盟を考えてくれればというスタンスでやっています。

Aさん：私は塾で働くのが楽しいので、そういった講師の働きぶりもぜひ見てほしいです。

石井：Aさんのように生徒さんを教えることにやりがいを感じている先生もたくさんいるからね。生徒さんの成績が上がる手助けをこれかれもしてあげてね。

Aさん：はい。がんばります。